Politique de Confidentialité | Curemio
Dernière mise à jour : [03/01/2026]
Chez Curemio, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à garantir la confidentialité, la sécurité et le respect de vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur en Europe.
📌 1. Qui est responsable du traitement des données ?
Le responsable du traitement est :
📍 Curemio.com
📧 contact@curemio.com
🧾 2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
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Nom, prénom
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Adresse e-mail
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Adresse postale de livraison
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)
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Historique de commande
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Adresse IP, données de navigation, préférences produits (via cookies)
🎯 3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées uniquement dans les buts suivants :
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Traitement de vos commandes
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Livraison de vos produits
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Gestion de votre compte client
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Communication avec notre service client
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Envoi de newsletters (si vous avez donné votre consentement)
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Sécurisation du site et prévention de la fraude
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Analyse de statistiques (anonymisées) pour améliorer nos services
🤝 4. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données.
Cependant, vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
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Les prestataires de paiement (Banque, Crypto etc.)
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Les transporteurs (pour la livraison de votre commande)
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Nos outils de gestion du site (CMS, outils d’emailing ou d’analyse anonymisée)
Tous nos partenaires respectent également la réglementation RGPD.
⏳ 5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
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Données de commande : 6 ans (obligation légale)
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Données de navigation : 13 mois
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Newsletters : jusqu’à votre désinscription
✅ 6. Quels sont vos droits ?
Conformément à la loi, vous disposez de plusieurs droits :
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Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous
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Droit de rectification : modifier vos informations
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Droit à l’effacement : suppression de vos données, sauf obligations légales
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Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements
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Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
👉 Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@curemio.com
🍪 7. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour :
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Le bon fonctionnement du site (connexion, panier, navigation)
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Analyser la fréquentation (Google Analytics ou autre outil)
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Personnaliser l’expérience utilisateur
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via notre bandeau de cookies.
🔐 8. Sécurité des données
Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les transactions sont protégées par un chiffrement SSL. Nous mettons en place toutes les précautions nécessaires pour éviter les accès non autorisés.
📩 9. Contact & réclamations
Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 support@curemio.com
En cas de litige, vous pouvez également contacter la CNIL (autorité française de protection des données).
